ありがとう20年！未来へつなぐ彦根のおもてなし

お知らせ

1月30日(金)のお昼の12:00までにチケットを購入してくださった皆様、ふるさと納税の返礼品でチケットを選択された皆様に、ご案内を郵送いたしました。
次の3点が入っていることをご確認ください。
・ご案内
・チケット
・記念グッズ引換券

また、3月9日(月)までに届かなかった場合は事務局までメールにてお問い合わせください。

記念グッズのデザインを公開しました。

イベント当日、屋外にて「おもてなし広場」を開催いたします。
おもてなし広場は、チケットをお持ちでない方もご参加いただけます。
是非ご来場ください。
※18:00から開催される「ひこにゃん生誕20周年記念パーティー」は、チケットをお持ちの方のみご参加いただけます。
購入はこちらから

1月30日までにお申し込みいただいた皆さまへ、本日、座席番号のご案内メールを順次お送りしております。

件名：「ひこにゃん生誕20周年記念パーティー チケットご案内」

上記メールが、2月16日までに確認できない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定（ドメイン指定受信等）もあわせてご確認ください。それでも見当たらない場合は、お申し込み時のお名前(フルネーム)・メールアドレスを明記のうえ、事務局までご連絡ください。

1月30日までにチケットをご購入いただいた皆さまへ、座席番号のお知らせメールを2月15日までにお送りする予定です。
あわせて、郵送によるご案内は2月末頃の発送を予定しております。
お手元に届くまで、今しばらくお待ちください。

2月8日(日) 9:00より、ひこね市文化プラザにてチケット販売を開始しております。
本チケットには、ポストカード（3枚セット)がノベルティとして付属します。

なお、Tシャツ・ペンライト付きチケットは、1月30日のお申し込みをもって販売を終了しております。

また、Tシャツおよびペンライトにつきましては、数量限定で会場販売を予定しております。
詳細は、ホームページにてお知らせいたしますので、楽しみにお待ちください。

ひこにゃんが誕生してから20年の歩みを振り返る「メモリアルヒストリーVTR」の制作に、写真や動画をご提供いただいた皆様、ありがとうございました。

ファンクラブ会員向け企画の詳細につきましては、記念パーティーとは別途、ひこにゃんファンクラブよりご案内いたします。公式からの発表をお待ちください。

目次

ご挨拶
開催概要
チケット販売について
よくある質問
イベント実施体制

ご挨拶

2006年の誕生以来、ひこにゃんは多くの皆さまに支えられながら、彦根市の魅力を全国に、そして海外へと伝えてまいりました。
おかげさまで、2026年に20周年を迎えることとなりました。

この節目の年を迎えられたのは、ひこにゃんを応援してくださった皆さま、そして活動を支えてくださった関係者の皆さまのお力添えの賜物です。
心より感謝申し上げます。

これからも、ひこにゃんは彦根のまちとともに歩みながら、皆さまに笑顔をお届けできるよう活動を続けてまいります。
20周年を記念して開催するさまざまな企画を通じて、これまでの感謝とこれからの希望を皆さまと分かち合えれば幸いです。

どうぞ今後とも、変わらぬご声援をよろしくお願いいたします。

開催概要

■送迎バスのご案内
公演前と終演後に、湖国バス（株）が、JR南彦根駅・ひこね市文化プラザ間の路線バスを増便し、臨時便を運行いたします。（有料）
事前に申込は不要です。

・問い合わせ先
湖国バス（株）彦根営業所
0749-25-2501〈平土日祝9：00～18：00〉

・公演前発車時刻
経路　JR南彦根駅（西口）→文化プラザ
発車時刻　開場30分前よりシャトルバス運行

・終演後発車時刻
経路　文化プラザ→JR南彦根駅（西口）
発車時刻　各終演時間よりシャトルバス運行
※ダイヤ変更に伴う、若干の時間変更の可能性がございます。ご了承願います。

チケット販売について

  • ※チケット販売スケジュールは変更になる可能性があります。
    ※ファンクラブ先行販売のリンクは、ファンクラブ事務局様から令和7年のファンクラブ会員様宛のご案内に記載されております。
    ※ふるさと納税の御礼の品としてチケットをお申し込みいただく場合、制度に基づいて寄付金額が設定されているため、一般販売価格とは金額に差があります。
    目的に応じてご利用ください。
    ※当日券の販売も予定しております。

    ■【チケット販売について】
    Q：どこでチケットを入手できますか？
    A：本ページ内の「チケット販売スケジュール」に記載しているリンクから、各販売ページへ進むことができます。
    リンク先のページでチケットをご購入ください。
    販売期間が決まっているため、期間内にお手続きいただけるようご注意ください。
    また、彦根市のふるさと納税では、返礼品としてチケットをご用意しております。

    Q：座席区分を教えてください。
    A：次の通りです。全て1階席です。

    Q：チケット購入者への特典はありますか？
    A：1月30日までにチケットを購入された方には、座席に応じて次の特典をお渡しします。
    ■S席・A席：限定Tシャツとアクリルペンライト
    ■B席：限定Tシャツ
    座席によって受け取れる特典が異なりますので、ご確認のうえお申し込みください。
    ふるさと納税からお申し込みいただいた場合も、同じ特典をお受け取りいただけます。
    ※2月8日以降にひこね市文化プラザでチケット購入された場合、Tシャツやアクリルペンライトのグッズはつきませんが、SAB席にはノベルティがございます。C席にはノベルティはございませんのでご注意ください

    Q：一人で何枚までチケットを購入できますか？
    A：販売方法によって、購入できる枚数が異なります。
    ・ファンクラブ先行販売は「お一人につき1枚まで」です。
    ・ふるさと納税での申込みは「複数枚の購入が可能」です。
    ・一般販売も「複数枚の購入が可能」です。

    Q：支払い方法は何がありますか？
    A：ファンクラブ先行販売と一般販売は、どちらもクレジットカードでのお支払いとなります。
    クレジットカード以外の方法をご希望の場合は、事務局までメールでご連絡ください。
    メールアドレス：hikonyan20th@kigurumisummit.org

    Q：購入後にキャンセルや払い戻しはできますか？
    A：お客様のご都合によるキャンセル、払い戻しはお受けできません。

    Q：購入時、「その他」や「備考欄」には何を入力すればいいですか。
    A：限定Tシャツのサイズを[LもしくはXL]で入力ください。
    ※入力が無い場合はXLサイズをご用意いたします。
    ※Lサイズ[身丈71cm、身幅54cm、肩幅49cm、袖丈22cm]　XLサイズ[身丈74cm、身幅57cm、肩幅51cm、袖丈23cm](おおよその値です)

    Q：購入中に【リロードできません】との表示が出ました。どうすればいいですか。
    【リロードできません】との表示が出ることがありますがエラーではありません。
    誤って重複購入をされないようにご注意ください。お申込みが完了しましたらメールにてお申込みの完了をお知らせしますので、メールをご確認ください。

    Q：購入後の流れを教えてください。
    A：ご購入後、まず「自動返信メール」が届きます。
    その後、2月中旬ごろに「座席番号ご案内メール」をお送りします。
    同じ時期に、「ご案内（はがき形式を予定）」も郵送いたします。
    →「ご案内」の郵送は2月末頃を予定しております。

    Q：座席はどのように決まりますか？
    A：お席はブロック単位での販売となり、座席番号は主催者が配席します。
    一般販売やふるさと納税で複数枚のチケットをご購入いただいた場合は、可能な限り、連続した席となるよう調整します。
    座席番号は「座席番号ご案内メール」と「ご案内（はがき形式を予定）」にてお知らせいたします。
    2月8日以降にひこね市文化プラザでチケットをご購入された場合は、すべて指定席となりますが、
    座席区分ごとに、1月30日までにチケットをご購入された方を優先して前列のお席へ振り分けさせていただきます。

    Q：座席の希望はできますか？
    A：販売方法によって対応が異なります。
    ファンクラブ先行販売席では、隣同士の座席をご希望の場合、備考欄に「ご自身の会員番号」と「隣になりたい相手の会員番号」を入力してください。
    この際、それぞれが “自分の会員番号” と “相手の会員番号” の両方を入力してください。
    一般販売・ふるさと納税の場合は、代表者の方が人数分をまとめてご購入ください。同じ申込内のチケットについては、可能な範囲で連続した座席となるよう配席します。
    ※ファンクラブ先行販売席をすでに購入された方で、ご希望がある場合は、事務局までメールにてご連絡ください。

    Q：子どものチケットは必要ですか？
    A：未就学児までは膝の上でご覧いただけます。この場合はチケットは不要です。小学生以上の方はチケットが必要です。

    Q：車いす席はありますか？
    A：S席とB席に車いす席をご用意しています。
    車いす席には専用の申込みページがありますので、そちらからお申し込みください。
    付き添いの方もチケットが必要です。
    付き添いの方は、車いす席の隣に用意するパイプ椅子にお座りいただく形になります。
    また、備考欄に「車いす席を利用される方のお名前」をご入力ください。

    Q：転売や譲渡はできますか？
    A：チケットの転売、譲渡は禁止です。

    Q：個人情報はどのように利用されますか？
    A：ご登録いただいた個人情報は、「ご案内」の発送や主催者からの確認が必要な場合にのみ使用します。

    Q. 問い合わせ方法を教えてください。
    A. お問い合わせは 下記メールアドレスのみ で受け付けております。
    （メールアドレス）hikonyan20th@kigurumisummit.org
    ※お電話・SNS・市役所・観光協会など、上記以外の窓口へのお問い合わせには対応できません。

    Q. 返信までどれくらいかかりますか？
    A. 内容により異なりますが、返信まで2〜3日ほど お時間をいただく場合があります。
    なお、週末にいただいたお問い合わせについては、週明け月曜日以降のご返信 となります。

    ■【当日について】
    Q：当日必要なものはありますか？
    A：郵送にてお送りする「ご案内（はがき形式を予定）」をお持ちください。

    Q：「ご案内」とは何ですか？
    A：「ご案内」は、チケット購入の証明、グッズ引換券、座席番号をまとめたものです。

    Q：「ご案内」はいつ届きますか？
    A：2月中旬ごろを目安に郵送いたします。
    →2月末ごろを目安に郵送いたします。

    Q：当日は何を持って行けばいいですか？
    A：必ず「ご案内」をお持ちください。忘れた場合は入場やグッズの引き換えができません。

    Q：再入場はできますか？
    A：会場内は再入場可能です。再入場の際は係員に「ご案内」をご提示ください。

    Q：ファンクラブ限定イベントについて
    A：ファンクラブ会員向け企画の詳細につきましては、記念パーティーとは別途、ひこにゃんファンクラブよりご案内いたします。公式からの発表をお待ちください。


    運営

    主催：ひこにゃん生誕20周年記念パーティー実行委員会
    共催：株式会社ケイミックスパブリックビジネス
    後援：彦根市
    ▼お問い合わせ先
    ひこにゃん生誕20周年記念パーティー実行委員会事務局
    Mail　hikonyan20th@kigurumisummit.org